En 2020, el gasto en línea aumentó un 22% en el Viernes Negro, ya que la pandemia obligó a muchas personas a comprar desde la comodidad de su propio sofá. Incluso cuando las restricciones se han suavizado y las tiendas físicas han reabierto, los consumidores planean hacer la mayor parte de sus compras en línea.

Mientras lo hacen, los compradores darán prioridad a los minoristas que ofrecen envíos puntuales, pero muchos todavía están tratando de ponerse al día con el inventario agotado mientras se enfrentan a la alta demanda de los consumidores.

Con el espacio limitado de los buques y la disponibilidad de contenedores, tanto los minoristas como los transportistas se sienten mal preparados para la realidad de que es la temporada alta. Si los últimos meses son una descripción de lo que está por venir, las ventas no se ralentizarán en el corto plazo, por lo que es pertinente encontrar un proveedor de logística confiable lo antes posible para llevar los artículos a donde deben ir.

Puede consultar estos consejos para prepararse mejor para los desafíos de envío que vienen con la temporada alta.

Sea Ágil y Planifique con Anticipación

En el pasado, la temporada alta solía caer entre agosto y octubre, pero los últimos meses han demostrado que es posible que ya no haya solo una temporada alta durante este período, sino un pico continuo durante todo el año.

A pesar de este cambio, es importante que los importadores planifiquen con anticipación los eventos de temporada como el Viernes Negro para garantizar que la carga llegue a tiempo. Si se prepara correctamente, estos eventos de temporada pueden ser una excelente manera de hacer crecer su negocio y expandirse a nuevos mercados. Sin embargo, si no lo hace, se quedará con clientes y proveedores insatisfechos..

El mejor consejo que podemos dar a los importadores es planificar el futuro. Estos consejos pueden ayudarlo a prepararse:

  • Anticipe el tiempo de entrega. La escalabilidad determinará su éxito en esta temporada alta, así que anticipe el tiempo de espera de sus proveedores. En primer lugar, querrá asegurarse de tener suficiente inventario para enviar, ya que estos problemas afectarán la entrega a tiempo. Los importadores deben planificar ahora para mitigar estas circunstancias.
  • Expanda su red. Conoces el dicho: "No pongas todos los huevos en una canasta". Bueno, es verdad. Desea construir una cadena de suministro de socios a prueba de balas que le otorgue la agilidad y flexibilidad para navegar los factores estresantes de la temporada alta con facilidad. La expansión a una red de distribución global puede profundizar sus capacidades de envío. Por ejemplo, los operadores regionales pueden ayudarlo en mercados especializados. Los transportistas exprés pueden mover artículos más rápido.
  • Diversifique los métodos de envío. Si bien puede ser más costoso, el transporte aéreo es más rápido y seguro que el transporte marítimo. Con el transporte aéreo, sus envíos pueden viajar hacia y desde cualquier lugar donde haya un aeropuerto, lo que lo convierte en una solución de transporte más ágil que el transporte marítimo. En el apogeo de la temporada alta, la diversificación de sus métodos de envío puede garantizar la velocidad y seguridad de sus paquetes con menos riesgo de retrasos.
  • Envíe artículos por lotes. Si envía un gran volumen de los mismos artículos, considere el envío por lotes para ahorrarle tiempo y dinero a usted y a su cliente. Si hay artículos que tienen relativamente el mismo peso y tamaño de paquete, también puede enviarlos por lotes.
  • Prepare aranceles e impuestos. Recuerde, sus mercancías deben pasar por la aduana del país de destino. Los importadores deben preparar los aranceles e impuestos con anticipación. Contratar a un corredor de aduanas calificado que pueda preparar estos documentos para usted puede disminuir la probabilidad de multas.

Un proveedor de logística global como IBC que ofrece servicios internos de corretaje de aduanas puede transportar y despachar sus envíos de manera rápida y efectiva. IBC administra las instalaciones de CFS (Container Freight Stations), especializándose en Aclareo 321 y Aclareo Tipo 86 en cinco ubicaciones de EE. UU., incluidas Nueva York, Miami, Los Angeles, Chicago y Dallas. Estas puertas de enlace principales brindan soluciones de transporte más rápidas para ayudar a los importadores a evitar demoras.

Audite a su Proveedor de Logística

Al importar mercancías, ¿cómo se compara su proveedor? ¿Se ha comunicado con ellos todavía para reservar espacio para la temporada alta?

Cuando la demanda excede la capacidad, los transportistas aumentan las tarifas para garantizar el espacio. Con más importadores tratando de obtener espacio antes del inicio del año escolar y la temporada festiva, espere pagar un recargo al calcular el costo total de envío.

Como ocurre con muchos de los principales integradores, la capacidad para dar soporte a cualquier cliente nuevo, deja a los minoristas con opciones limitadas. Si se encuentra en esta posición, evalúe a su proveedor de logística para ver si hay mejores opciones. En un mercado ajustado, puede beneficiarlo diversificar sus métodos de envío (aéreo o marítimo), consolidar el flete (LCL frente a FCL) o encontrar una solución diferente (expresó frente a no expresó) como se mencionó anteriormente.

Como el mayor operador no integrador de las instalaciones de ECCF (Instalaciones de Despacho de Aduanas Exprés) de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU., IBC puede ser su proveedor de logística global para soluciones personalizadas de recogida, entrega y transporte.

Nuestra red de distribución global está compuesta por más de 18 centros de red, 59 puertas de enlace y 220 países y territorios, lo que nos otorga flexibilidad para hacer lo que los integradores más grandes luchan. Por lo tanto, en caso de interrupción o demora, tenemos la agilidad para encontrar una solución personalizada por aire, mar o tierra para garantizar que sus envíos lleguen a tiempo.

Comunicarse con los Clientes

Sus clientes esperan que cumpla con sus expectativas independientemente de la situación en la que nos encontremos actualmente. Para lograrlo, es importante hacer negocios como de costumbre, incluso cuando la capacidad es limitada. Comuníquese temprano y con frecuencia. Ser transparente sobre el hecho de que su transportista está experimentando un aumento en el volumen de paquetes puede minimizar la frustración del cliente.

También debe tener en cuenta que siempre habrá compradores de última hora. Comunique a los clientes la importancia de planificar con anticipación, tal como lo hace usted. Familiarizarse con los plazos máximos de envío puede ayudar a mantener informados a los clientes sobre si su paquete llegará a tiempo o tarde en lugar de mantenerlos adivinando.

Asóciese con IBC en esta Temporada Alta

Para asegurarse de que sus envíos lleguen cuando y donde los necesite, comuníquese con los expertos en logística global de IBC para navegar los desafíos de la temporada alta. Gracias a nuestra red de distribución global, tenemos la capacidad de personalizar soluciones para sus necesidades. Eso significa que podemos trabajar con usted para desarrollar una estrategia de envío que optimice las rutas y modos de transporte. Para obtener más información, contáctenos hoy para comenzar.

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